이달의 공직자
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퍼블릭 웰
제주시 가장 친절한 공무원이 누구?
2013. 12. 18
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친절공무원 기획예산과 현지나, 친철부서 종합민원실. 오라동 선정
제주시는 지난 4월부터 11월까지 친절생활화 실천운동의 일환으로 전문기관에 의뢰해 ‘제주시청 친철 모니터링’을 실시에 따른 결과 제주시는 기획예산과 현지나 주무관이 2013년도 “베스트 친절공무원”에 선정됐다.
이날 친절공무원으로 선정된 현지나 주무관은 민원인 응대 시 항상 미소로 맞이함은 물론, 친절한 안내와 함께 배웅인사까지 하는 점이 높이 평가됐으며 전화응대에 있어서도 민원인의 입장을 고려한 친절한 안내와 필요한 부분이 더 있는지 확인하는 등 공무원이 민원을 응대함에 있어 표준 모델이 됐다는 높은 평가를 받아 베스트 친절 공무원으로 선정됐다.
또한, 친절 부서에는 종합민원실, 읍면동에서는 오라동 주민센터가 각각 선정됐다.
출처: 제주신문
