황국선회원님 안녕하십니까?  회원님께서 문의하신 마르첼로 레스토랑은 제주퍼블릭웰과는 제휴를 맺은적이  없음을 알려드립니다. 회원님께서 오해를 하시거나 아니면 저희들이 잘못 알려 드리거나 한 것입니다.    혹시나 해서 제주은행 비자카드 안내지의 우대내용도 확인해 보았고 제주은행 가맹점 관리자에게도 문의해 본 결과 마르첼로에서의 할인내용은 없었습니다.  다만 외식상품권의  형태로 은행에서 자체 발행하고 있었습니다. 마르첼로에서의 응답은 맞는 것이 었습니다.    참고하자면 제주퍼블릭웰에서 회원님들에게 보내드리는 안내지의 우대서비스내용에서 (w) 표시는 제주퍼블릭웰에서 제공하는 우대내용이며 (B)표시는 제주은행에서 제공하는 비자카드의 서비스내용입니다. 물론 이들 모두 다 공직자웰카드로 우대를 받을 수 있습니다.    그런데 마르첼로에 관한 부분은 단순히 제주은행에서 리워드서비스의 형태(포인트 적립에 따라 외식 상품권 활용가능 업체)로 제공하는 부분에 불과한 업체입니다.    제주퍼블릭웰에서 직접 지정 제휴 업체(현재 90여개의 업체)는 저희들이 관리를 하고 있고 제주은행의 카드가맹점 서비스는 제주은행에서 관리하고 있습니다. 그러다보니 제주은행의 가맹점(예 마르첼로) 서비스의 개선 문제점 처리는 저희들이 직접해결 하지 못하고 제주은행에다가 그 사실을 알려서 해결하고 있는 것입니다.    여하튼 어떤 문제든 공지된 우대 서비스가 제대로 제공되지 않거나 업체가 불친절하거나 하시면 언제든 알려 주십시요. 바로 바로 해결해 나가도록 하겠습니다..    쌀쌀한 날씨에 건강 유의 하시고 좋은 하루 되십시요.      ===========================================  >일전에 해안가 까페인 마르첼로에 간적이 있습니다.  >전에 안내지에서는 마르첼로에서 5%할인된다고 하여 웰카드를 제시했더니 쿠펀을 내라고 합니다.  >쿠펀은 어디서 발급받습니까?  >사이트에 들어가도 확인할 수 가 없습니다.  >변경되었으면 변경된 내용도 알려주시기 바랍니다.