우선 먼저 정말 죄송한다는 말씀 드리겠습니다.  고의는 아니구요 현재 퍼블릭웰카드의 할인 혜택은    고객님이 카드를 제시하면 계산원이 그 카드를 보고나서 할인혜택을 주는    카드라는 사실을 확인하고 할인 혜택을 주고 있습니다.    다시말해 계산원이 무지하면 적용을 못받고 고객이 손해볼수 있는게    사실입니다.    현재 자동으로 할인혜택을 받게하려면 전산상에 작업이 필요한 상황입니다.  이런 시스템을 갖추려고 노력하고 있습니다. 도내 지역할인마트로 고객님들께  양질의 서비스를 제공하려 노력하고 있습니다. 죄송하고요 다음에 계산하실때는  다소 불편하지만 계산원에게 할인혜택을 받는 카드라는 얘기를 해주시면 이런    착오가 안 생길꺼라 생각듭니다. 너그럽게 양해바랍니다.다시한번 계산원들에게  교육을 하고 다시는 이런 상황이 없도록 하겠습니다. 다시한번 죄송합니다.