±³À°/À°¾Æ
¹øÈ£ | ±Û¾´ÀÌ | Á¦   ¸ñ | µî·ÏÀÏ | Á¶È¸¼ö
1100
gjk
ºÎ¸ð°¡ ²À ÁöÄÑ¾ß ÇÒ ¿Ã¹Ù¸¥ ±³À° Áöħ
2016. 03. 15
4805

  ´ëü·Î »ç¶÷µéÀº ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÏµç ¾î¶»°Ô ÇؾßÇÒ Áö »çÀü Á¶»ç¸¦ ÇÏ°í, °èȹµµ ¼¼¿ì°í, Àü·«ÀûÀ¸·Î Á¢±ÙÇϱ⠸¶·ÃÀÌ´Ù. 

ÇÏÁö¸¸ À¯µ¶ 'ºÎ¸ð'¶ó´Â ¿ªÇÒ¿¡ ´ëÇؼ­´Â Àü·«ÀÌ ±¸Ã¼ÀûÀÌÁö ¾Ê°í, °èȹµµ ¸é¹ÐÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. 

¾ÆÀÌµé ¹ÝÀÀÀÌ ÀÚ½ÅÀÌ ±â´ëÇß´ø °Í°ú ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ ÁÖ·Î 'È­'¸¸ ³»°Ô µÇ´Â ¶§°¡ ºó¹øÇÒ ÅÍ. ±×·¸´Ù¸é ¾ÆÀÌÀÇ °Ç°­ÇÑ Á¤½Å ¹ß´ÞÀ» µ½´Â ¿Ã¹Ù¸¥ ±³À° ¹æ¹ýÀº ¹«¾ùÀϱî? È«¹Ì¿µ ½Ã°ø¹Ìµð¾î ¾î¸°À̱³À°¹®È­¿¬±¸¼ÒÀåÀÇ µµ¿òÀ» ¹Þ¾Æ ºÎ¸ð°¡ ²À ÁöÄÑ¾ß ÇÒ ±³À° ÁöħÀ» ¾Ë¾ÆºÃ´Ù.

 

±³À°¡¤ÈÆÀ° ÀÌÀü¿¡´Â È®°íÇÑ »ç¶ûÀÌ ÀüÁ¦µÅ¾ß ÇÑ´Ù. ¨Ïº£À̺ñ´º½º


¡Þ ºÎ¸ð°¡ ÁÁÀº ·Ñ¸ðµ¨(Roll Model)ÀÌ µÅ¾ß

 

¸ÕÀú ºÎ¸ð°¡ ¾ÆÀÌ¿¡°Ô ÁÁÀº ·Ñ¸ðµ¨ÀÌ µÅ¾ß ÇÑ´Ù.

 

´ë°Ô »ç¶÷Àº °­ÀÇ¿¡¼­ µé¾ú´ø ¼ö¾÷ ³»¿ëÀ» 5%¸¸ ±â¾ïÇÏ°í ¹è¿î´Ù. Ã¥À¸·Î ÀÐÀ¸¸é 10%, µè°í º¸´Â °ÍÀ» ÇÔ²² ÇÒ °æ¿ì¿¡´Â 20%¸¦ ±â¾ïÇÑ´Ù. ³ª¾Æ°¡ ¾î¶»°Ô ÇÏ´ÂÁö ±× ¹æ¹ýÀ» ¾Õ¿¡¼­ ½Ã¿¬ÇÏ´Â °ÍÀ» º»´Ù¸é ¹«·Á 30%¸¦ ±â¾ïÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ÇÑ´Ù.

 

µû¶ó¼­ Ã¥ ¸¹ÀÌ Àд ¾ÆÀÌ·Î Å°¿ì°í ½Í´Ù¸é, ¾ÆÀÌ¿¡°Ô Ã¥À» ÀÐÀ¸¶ó°í ¼ºÈ­¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ¾ÆÀÌ ¾Õ¿¡¼­ Ã¥ Àд ¸ð½ÀÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î º¸¿©ÁÖ°í Ã¥ ÀÐÀº °ÍÀ» Áñ±â´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¿©ÁÖ¸é µÈ´Ù.


¡Þ ÀÏ°ü¼º(Consistency) ÀÖ°Ô Á¢±ÙÇؾß

 

¾ÆÀ̵éÀº ÆÇ´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âÁØÀÌ ¸íÈ®È÷ Çü¼ºµÅ ÀÖÁö ¾Ê´Ù. ¶§¹®¿¡ ºÎ¸ðÀÇ Çൿ°ú ±âÁØÀÌ ÀÏ°üµÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ¾ÆÀ̵éÀº È¥¶õ¿¡ ºüÁö±â ¸¶·ÃÀÌ´Ù. ¾ÆÀ̵éÀÌ ºÎ¸ðÀÇ ±âÁØÀ» ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀÇ ±âÁØÀ» Çü¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÀÏ°ü¼º(Consistency) ÀÖ°Ô Á¢±ÙÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

 

¿¹¸¦ µé¾î ¾ÆÀÌ¿Í '°£½ÄÀ» ¸Ô°í ³­ µÚ, 3ºÐ À̳»¿¡ ¾çÄ¡¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù'´Â ·êÀ» Á¤Çß´Ù¸é, ¾ÆÀÌ¿Í µÑÀÌ Áý¿¡ ÀÖÀ» ¶§µµ ÀÌ ·êÀ» Àû¿ëÇØ¾ß ÇÏ°í, ¼Õ´ÔÀÌ ÁýÀ» ¹æ¹®ÇßÀ» ¶§µµ µ¿ÀÏÇÏ°Ô ·êÀ» Àû¿ëÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

 

¸¸¾à ±× ¿øÄ¢À» ÁöÅ°Áö ¸øÇÏ´Â °æ¿ì¿¡´Â 'Áö±ÝÀº ¹ÛÀ̶ó ¾çÄ¡ µµ±¸°¡ ¾øÀ¸´Ï Áý¿¡ µ¹¾Æ°¡¼­ ¾çÄ¡¸¦ ÇÏÀÚ', 'Ä¡¾àÀÌ ¶³¾îÁ³À¸´Ï, ¸¶Æ®¿¡¼­ »ç¿Â ´ÙÀ½ ¾çÄ¡¸¦ ÇÏÀÚ'¿Í °°ÀÌ »óȲ¿¡ ´ëÇØ ¼³¸íÇÏ°í ÁøÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.

 

¡Þ °£´Ü¸í·áÇÏ°Ô(Calm & Brief) ¼³¸íÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿ä

 

¾ÆÀÌ¿¡°Ô À߸øµÈ Çൿ¿¡ ´ëÇØ À̾߱âÇØ ÁÙ ¶§´Â ³Ê¹« °¨Á¤ÀûÀÌÁö ¾Ê°Ô, °£´Ü¸í·áÇÏ°Ô(Calm & Brief) ¼³¸íÇÏ´Â ¿¬½ÀÀ» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¾ÆÀÌ¿¡°Ô ³Ê¹« ±æ°Ô °¨Á¤À» ½Ç¾î¼­ È¥³»´Ù º¸¸é Á¤ÀÛ À̾߱âÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ÃÊÁ¡À» ÀÒ¾î¹ö¸± ¼ö ÀÖ´Ù.


¡Þ ±³À°Àº ÇöÀç¿Í ÇöÀå(Here & Now)À» Áß½ÉÀ¸·Î ÁøÇàÇؾß

 

¾ÆÀÌ°¡ À߸øµÈ ÇൿÀ» ÇßÀ» ¶§´Â ¹®Á¦ Çൿ¿¡ ´ëÇØ ¹Ù·Î À̾߱âÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¾ÆÀ̵éÀÇ ÁÖÀÇ ÁýÁß ½Ã°£Àº ±×·¸°Ô ±æÁö ¾Ê´Ù. ¶ÇÇÑ ±×°ÍÀ» ±â¾ïÇÏ´Â ½Ã°£µµ ±æÁö ¾Ê´Ù.

 

µû¶ó¼­ À¯¾Æ±â ±³À°Àº ÇöÀç¿Í ÇöÀå(Here & Now)À» Áß½ÉÀ¸·Î ÁøÇàÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¾ÆÀÌÀÇ À߸øµÈ ÇൿÀ» ¤¾îÁÖ´Â °Í, ¼öÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀº À߸øµÈ ÇൿÀÌ ÀϾ ±× ÇöÀå¿¡¼­ ÁöüÇÏÁö ¾Ê°í ±³À°ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù.

 

ÇÏÁö¸¸ ±× ÀÚ¸®¿¡¼­ Áöü ¾øÀÌ ±³À°ÇÑ´Ù°í Çؼ­ ¸¹Àº »ç¶÷µé ¾Õ¿¡¼­ ¾ÆÀÌÀÇ ÀÚÁ¸½ÉÀ» ¸Á°¡¶ß¸®¸ç ¸·¹«°¡³»·Î ÈÆÀ°ÇÏ´Â °ÍÀº Áö¾çÇØ¾ß ÇÑ´Ù. »ç¶÷ÀÌ ¸¹À» °æ¿ì¿¡´Â Á¶¿ëÇÏ°Ô, ÇÏÁö¸¸ Áø½ÉÀ» ´ã¾Æ ¾ÆÀÌ¿¡°Ô À̾߱âÇØ¾ß ÇÑ´Ù.


¡Þ ¾ÆÀÌ¿Í ±íÀº ¾ÖÂø°ü°è°¡ Çü¼ºµÅ ÀÖ¾î¾ß

 

¸¶Áö¸·À¸·Î ¾Æµ¿°ú ±íÀº ¾ÖÂø°ü°è°¡ Çü¼ºµÅ ÀÖ¾î¾ß ¿Ã¹Ù¸¥ ±³À°ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. 

 

¿¹¸¦ µé¾î ±æÀ» °¡°í ÀÖ´Â ¸ð¸£´Â ¾ÆÀú¾¾°¡ ¾ÆÀÌ¿¡°Ô '³Ê´Â ±×·¸°Ô ÇൿÇÏ¸é ¾ÈµÇÁö, ¿Ö ±×·¸°Ô ÇÏ´Ï?'¶ó°í ´Ù±×Ä£´Ù¸é, ÀÌ ¾ÆÀÌ´Â ÇൿÀ» °íÄ¡±â º¸´Ù´Â 'ÀÌ ¾ÆÀú¾¾´Â ´©±¸Áö?'¶ó¸ç ¾ÆÀú¾¾¸¦ ÀÌ»óÇÑ ´«À¸·Î ¹Ù¶óº¼ °ÍÀÌ´Ù. 

 

ÇÏÁö¸¸ ÀÚ½ÅÀ» »ç¶ûÇÏ°í ÀÖ´Â ºÎ¸ð°¡ ÀÌ¿Í °°Àº ¸»À» ÇÑ´Ù¸é ¾ÆÀÌ´Â º¸´Ù ±íÀÌ »ý°¢ÇÏ°í Á¶±ÝÀÌ¶óµµ °íÄ¡·Á°í ³ë·ÂÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

 

¸ðµç ±³À°°ú ÈÆÀ° ÀÌÀü¿¡´Â È®°íÇÑ »ç¶ûÀÌ ÀüÁ¦µÅ¾ß ÇÑ´Ù. À̸¦ À§ÇØ Æò»ó½Ã ¾ÆÀ̸¦ ¸¹ÀÌ ¾È¾ÆÁÖ°í, ¾ÆÀÌÀÇ À߸øÇÑ Çൿ¿¡¸¸ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃßÁö ¸»°í, Á¶±ÝÀÌ¶óµµ ÀßÇÑ ÀÏ¿¡ ´ëÇØ ¸¹ÀÌ ÄªÂùÇØ ÁÖÀÚ.

Ãâó : º£À̺ñ´º½º (ÀÌÀ¯ÁÖ ±âÀÚ)