"11월에 항공권을 구입하고 12월에 결재까지 마쳤는데
통장을 보니 아직 환급이 되지 않을 걸로 보입니다.

확인 부탁드립니다.

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안녕하세요 회원님.

항공 환급이 늦어진 점 정말 죄송합니다.

제주은행에 문의한 결과

'명문 여행사' 11월 환급은 오늘 내로 이뤄질 예정이고

'유진해외여행' 11월 환급은 현재 여행사 측 사정으로 조금 늦어지고 있다고 합니다.

최대한 빠른 시일 내에 처리하도록 요청을 하였으니 혹시 '유진해외여행'에서 구매를 하셨으면 조금만 더 기다려주세요.

제 날짜에 환급이 되지 않아 회원님께서 신경 쓰도록 만들어서 죄송합니다.

앞으로는 이러한 일이 없도록 주의하겠습니다.

감사합니다.
"